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如果忘记了梦幻西游账号，可以通过以下方法解决：首先，打开手机上的梦幻西游APP。在登录界面的右上角，你会发现一个“常见问题”的按钮。接着，在常见问题中寻找“账号忘记了怎么办”并点击。最后，选择“忘记账号找回”并根据指示进行操作。
首先，在手机上启动梦幻西游的APP。登录界面的右上角有一个“常见问题”按钮。
点击“常见问题”按钮，进入相应界面。在这里，你可以发现“账号忘记了怎么办”的选项，选择并点击它。
然后，你将在页面上找到“忘记账号找回”的选项。
点击“忘记账号找回”后，会进入找回界面。在这个界面中，需要选择你下载梦幻西游手游的渠道，然后点击“下一步”。
如果是从苹果或官网上下载的梦幻西游手游，点击“下一步”后，需要输入手机号码。
接着，发送短信进行身份验证。验证完成后，就可以成功找回账号。
如果是通过应用商城下载的梦幻西游手游，需要重新下载原来的应用商城，然后在该商城中重新下载梦幻西游手游。
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